Tilfredshedsundersøgelse

Rebild Kommune følger løbende op på kvaliteten af de ydelser, som borgerne er bevilget.

I forbindelse med bevilling af madservice betyder det blandt andet, at Myndighed løbende laver tilfredshedsundersøgelse blandt borgerne, når de får revurderet deres bevilling.

Derudover er leverandører af madservice forpligtet til at følge op på borgernes oplevelse af kvaliteten minimum én gang årligt. Det Danske Madhus har spurgt borgerne om deres tilfredshed i perioden august-september 2007. Undersøgelsen viser, at borgerne generelt er godt tilfredse. Du kan læse et kort resume af undersøgelsens resultater her.